Enriquecimiento de Datos y Segmentación Inteligente de clientes
Reto de negocio
Realizar enriquecimiento de atributos para su cartera de clientes y prospectos, con el objetivo de fortalecer el conocimiento del cliente y optimizar sus estrategias comerciales.
Solución
Desde Academy Coop® realizamos un enriquecimiento de más de 141 variables, utilizando el Catálogo de Atributos, integrando información clave para potenciar la calidad y profundidad del perfilamiento de clientes y prospectos.
Resultados
Gracias al enriquecimiento realizado, Auna logró iniciar con éxito ejercicios analíticos que permitieron incrementar el conocimiento de su cliente final, mejorando la capacidad de segmentación de manera geográfica y sociodemográfica, habilitando campañas más precisas y efectivas.
Descripción del cliente (para ficha o presentación)
Auna nace en 2008 con el propósito de transformar el cuidado de la salud y el bienestar en América Latina. Actualmente cuenta con presencia en Perú y Colombia, con más de 7.500 colaboradores, consolidándose como una de las organizaciones más relevantes del sector salud en la región.
